電子商務時代已經到來,電子商務已經成為盒裝面巾紙機企業經營發展的一個趨勢,也成為了盒裝面巾紙機尋找自我營銷突破的全新方向。
互聯網是一個很廣闊的低成本的市場運營平臺,在盒裝面巾紙機行業各大品牌形成鼎立之勢的局面下,中小型盒裝面巾紙機企業可謂是在夾縫中生存,然而網絡平臺的出現給小盒裝面巾紙機品牌的市場發展又遭遇了轉機。
電子商務的快速發展,使得很多盒裝面巾紙機經銷商順應潮流投入電商的懷抱,延續了小品牌背后小型制造企業的生命,其中很多名不見經傳的品牌實際上是由經銷商控制的。
中小型盒裝面巾紙機品牌的商業策略中有多少是戰略考量,但毫無疑問商務成本是一個巨大的推力。對于小品牌來說,主流線下渠道的商務成本太高了,即使能夠逞一時之勇,最終小品牌一定會不堪重負。而電商特別是淘寶、天貓這樣的開放平臺似乎解決了這個問題,所以當大品牌和EKA上演新劇本的時候,小品牌則潮水般涌入開放平臺。
然而,當小品牌歡呼互聯網大時代到來的時候,互聯網真的是小品牌的春天嗎?電商模式創造了新的交易速度,但沒有解決交易成本問題,物流成本遠遠高于線下。物流成本的高企本身不是模式缺陷,恰恰是互聯網交易中針對最終消費者服務成本投入的提高。就其本質而言,電商平臺是服務競爭的平臺,簡單的價格競爭是不會有互聯網的未來的。如果沒有對于互聯網生態和商業文化的深刻認知,那么互聯網不是小品牌的春天,而是小品牌的終結者,因為小品牌可能已經無路可走。
小品牌的互聯網機遇在于能不能發掘大數據的金礦。當大家都在熱議大數據的時候,我們真的能隨心所欲地擁有大數據嗎?大數據并不在我們的電腦里儲存著,大數據有些像互聯網的域名,雖然你可以注冊,但是其實你只有使用權,并沒有真正擁有它。
大數據正在日益變成電商的隱秘資本,龐大的顧客數據,包括細分人群的消費習慣、消費特點、消費趨勢和所有個性化的消費行為數據,就像一個巨大的寶藏,電商系統牢牢控制著通往財富的鑰匙。
小盒裝面巾紙機品牌必須建立運用大數據的能力,改變以價格促銷為主要手段,轉為通過建立與消費者需求相適配產品聯系與溝通方式,采用區別于大品牌和其他競爭者的定位,尋求建立一個互聯網上的利基市場。
這個利基市場和線下市場有很大的不同,主要表現在三個方面:其一,個性化的廣泛選擇使“縫隙”變得更大、更多變,意味著比線下有更多的商機。
其二,長尾陣列使“小眾”變成“大眾”,只要他(顧客)在那里,你總能更高效率、更精準地找到你的顧客。
其三,重新定義品牌和競爭。如果你關注顧客的購買體驗并且善于溝通,你可以重新編制互聯網的品牌榜,互聯網上品牌銷售排名可能完全和線下沒有什么關系,很多銷售TOP5產品和線下銷售TOP5產品并沒有太多的交集。
小盒裝面巾紙機品牌應該更關注整合資源,其中關鍵一點是充分的社會分工—互聯網商業角色關系定位。在獲取大數據和提升運營能力方面,線上代運營公司在現階段將發揮建設性作用,小品牌應該有商業學習精神,在運營合作中認真學習,未來建立一些“店主級”的專業運營團隊是完全可以想象的。
在盒裝面巾紙機行業競爭如此激烈的情況下,中小型盒裝面巾紙機企業在夾縫中前行時也應開辟一條通往大路的道,互聯網這一大好時機正是“柳暗花明又一村”的時候。
互聯網時代,科技才是發展的主力軍,和其他行業相比,門業網絡營銷起步較晚,更亟需發展壯大才可以發揮其應有的作用,為整個行業帶來豐厚的回報。